Что такое реструктуризация займа
Реструктуризация — это изменение условий действующего займа по соглашению с МФО. Договор остаётся тем же, меняется график или порядок начислений. Что именно предложат, зависит от программы конкретной МФО.
Чаще всего предлагают:
- Продление (пролонгацию). Вы платите проценты, а срок возврата основного долга сдвигают.
- Новый график. Остаток делят на несколько платежей по месяцам.
- Отсрочку. Несколько недель или месяцев без платежей, иногда с уменьшенной ставкой.
- Списание части пеней. Обычно если вы гасите основной долг по новому графику.
Обязанности соглашаться у МФО нет. Банк России прямо советует внимательно читать новый график: условия программы могут сильно отличаться от каникул по закону.
Реструктуризация или рефинансирование
Эти слова часто путают. Разница в том, кто кредитор после изменения.
| Реструктуризация | Рефинансирование | |
|---|---|---|
| Кто кредитор | Та же МФО | Новый банк |
| Что меняется | График, срок, пени | Займ закрывают новым кредитом |
| Ставка | Обычно прежняя | Банковская, в разы ниже |
| С просрочкой | Возможно | Почти всегда отказ |
| Проверка дохода | Редко | Обязательна |
Если открытых просрочек нет, рефинансирование почти всегда выгоднее. Как оно работает, мы разобрали в статье про рефинансирование микрозаймов. Сравнить переплату по разным графикам поможет калькулятор займа.
Как попросить реструктуризацию у МФО
- Напишите до даты платежа. В личном кабинете, по почте или через чат поддержки. Звонок не оставляет следов, поэтому продублируйте просьбу письменно.
- Объясните причину. Потеря работы, болезнь, снижение дохода. Приложите документы: справку из центра занятости, больничный, выписку о доходе.
- Предложите свой график. Например, остаток тремя платежами по месяцам. Так МФО видит, что вы собираетесь платить.
- Получите новые условия письменно. Проверьте сумму к возврату и даты платежей до того, как соглашаться.
- Платите строго по новому графику. Пропуск часто отменяет договорённость.
Само обращение можно написать в свободной форме. Достаточно трёх фраз: номер договора, что случилось и с какого числа, какой график вы просите. Например: «Прошу разделить остаток по договору № … на три ежемесячных платежа в связи с потерей работы. Справку из центра занятости прикладываю». Сохраните копию и дату отправки.
Если МФО отказала, спросите, какие варианты она готова предложить сама. У многих есть продление на 7-30 дней за оплату процентов. Это даёт время, но долг не уменьшает, поэтому продлевать займ много раз подряд невыгодно.
Если МФО уже передала долг коллекторам, договариваться можно с ними. Что они вправе делать, а что нет, описано в статье «Звонят коллекторы».
Кредитные каникулы по закону
Кредитные каникулы МФО обязана дать, если вы подходите под условия. Они распространяются на любые потребительские кредиты и займы, в том числе из МФО и ломбардов.
Условия на дату сверки:
- сумма займа не больше 450 000 ₽, по кредитной карте лимит не больше 150 000 ₽;
- средний доход за последние 2 месяца упал больше чем на 30% по сравнению со средним за 12 месяцев до этого, либо вы живёте в зоне чрезвычайной ситуации и пострадали от неё;
- по займу нет решения суда о взыскании и вы не в процедуре банкротства.
Платежи можно приостановить или уменьшить на срок до 6 месяцев. Проценты по договору начисляются и платятся после каникул, неустойку в это время не начисляют. Спросите у МФО, что вам предлагают: каникулы по закону или собственную программу. Право на законные каникулы сохраняется, даже если вы уже пользовались программой МФО.
Если просрочка уже есть
Реструктуризация с просрочкой возможна, и на этой стадии МФО соглашается охотнее: ей выгоднее получить долг по графику, чем идти в суд. Сначала уточните сумму на сегодня с разбивкой: основной долг, проценты, пени.
Начисления по займу не бесконечны. По займам до года, выданным с 1 апреля 2026 года, проценты, пени и плата за услуги вместе не превысят 100% суммы займа. Что будет, если не договориться, описано в статье «Что будет, если не платить микрозаймы».
Если займов несколько, договариваться придётся с каждой МФО отдельно. Начните с той, где больше всего пеней и ближе платёж. Когда платить нечем совсем, а долгов набралось до 1 000 000 ₽, стоит проверить, не подходите ли вы под бесплатное банкротство через МФЦ.
Как это отразится на кредитной истории
Кредитные каникулы по закону остаются в кредитной истории, но не ухудшают её. Реструктуризация по программе МФО сама просрочкой не считается: в истории отражаются новые условия займа.
Просрочки, которые были до договорённости, никуда не денутся и хранятся 7 лет. Улучшить историю после этого помогут шаги из статьи «Как исправить кредитную историю».
Источники
- Банк России: постоянный механизм кредитных каникул по потребительским кредитам
- Банк России: что делать, если сложно платить по кредиту
- Закон 353-ФЗ «О потребительском кредите», ст. 5
Нормы и условия сверены 5 ноября 2026.